AVS | AnhDuyen Audio là công ty chuyên cung cấp thiết bị và giải pháp âm thanh tại miền Trung. Để đáp ứng nhu cầu phát triển mở rộng, chúng tôi đang tuyển dụng:

• Vị trí: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• • Trực Fanpage/ website/hotline/sàn TMĐT,… trả lời inbox/ comment để tư vấn bán hàng qua các kênh online của công ty. 
  • Quản lý và chăm sóc lead khách hàng online.
  • Xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ.
  • Nhắn tin/gọi điện chăm sóc khách hàng định kì theo quy định 
  • Cùng với phòng Marketing lên kế hoạch và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng.
  • Báo cáo công việc, chi phí, doanh số bán hàng online, các báo cáo khác định kỳ và đột xuất theo yêu cầu.
  • Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Quản lý trực tiếp.
  • Địa chỉ làm việc: 115 Lê Đình Dương, Hải Châu, Đà Nẵng.

• • Độ tuổi: Từ 20-30 tuổi, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
  • Ngoại hình ưa nhìn, tiếng Anh khá là một lợi thế.
  • Từ 01 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí tương đương, ưu tiên làm việc tại công ty kinh doanh/bán lẻ/ công nghệ.
  • Tinh thần trách nhiệm cao, giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, xử lý tình huống tốt.
  • Mong muốn ổn định và gắn bó lâu dài.
  • Giới tính: Nữ.

• • Mức lương: Thỏa thuận dựa trên năng lực và kinh nghiệm.
  • Phụ cấp (điện thoại, xăng xe, cơm trưa,...), 
  • Lương tháng 13, thưởng lễ, tết,.... và các chế độ đãi ngộ khác. 
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hòa đồng, thân thiện. 
  • Được training thường xuyên, nâng cao trình độ chuyên môn phát triển bản thân. 
  • Có cơ hội phát triển và thăng tiến.